Política de privacidad de TRAZAHATO
Última actualización: 23 de octubre de 2026
TRAZAHATO es una aplicación para llevar el registro del ganado de una finca: animales, pesajes, vacunaciones y otros eventos sanitarios, movimientos entre potreros, conteos y salidas del hato. Funciona con y sin señal. Aquí explicamos qué datos guarda, para qué, dónde y cómo puede pedir que se borren.
1. Responsable
Felipe Vanegas, desarrollador de TRAZAHATO, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. Contacto: davidfelipevanegas@gmail.com.
Los datos de cada finca (su ganado y sus registros) pertenecen a la finca. Cada finca tiene uno o más administradores, que crean las cuentas de las personas que trabajan en ella y deciden quién tiene acceso.
2. Qué datos guarda
- Su cuenta: su correo electrónico, su nombre, su rol en la finca (administrador u operario), si la cuenta está activa y la fecha de su último ingreso. Su contraseña se guarda cifrada en el servicio de autenticación: nadie puede verla.
- La finca: nombre, municipio, departamento y código ICA; potreros y sus áreas; productos sanitarios; ciclos de vacunación y reglas del calendario sanitario.
- El ganado: chapeta, especie, sexo, raza, categoría, fecha de nacimiento y potrero de cada animal; sus pesajes, eventos sanitarios, movimientos, conteos y salidas del hato. Cada registro guarda quién lo hizo y cuándo.
- Fotos de los animales que se tomen desde la app. Antes de subirlas, la app las reduce y las guarda de nuevo, sin los datos de ubicación que la cámara pueda agregar.
- Historial de cambios de la finca (auditoría): qué se creó, editó o anuló, quién lo hizo y cuándo. Solo lo ven los administradores de la finca.
- Datos técnicos: por seguridad, el proveedor de la base de datos guarda registros de acceso con la fecha y la dirección IP de cada ingreso.
TRAZAHATO no usa su ubicación, no graba audio, no lee sus contactos ni sus archivos, no muestra publicidad y no usa herramientas de analítica ni de rastreo.
3. Para qué se usan
Solo para que la app funcione: identificarle al entrar, guardar y mostrar los datos de su finca, sincronizar los celulares de la finca y que los administradores sepan quién registró cada cosa. No se usan para publicidad ni para hacer perfiles de nadie.
4. Dónde se guardan
- En la nube, en Supabase, el servicio de base de datos y almacenamiento que usa TRAZAHATO. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia. La información viaja cifrada (HTTPS). Cada finca solo puede ver sus propios datos: lo controlan reglas de seguridad en la base de datos. Las fotos se guardan en un almacenamiento privado, sin enlaces públicos.
- En su celular: una copia de los datos de la finca para trabajar sin señal, y lo que usted registre mientras no hay señal, hasta que suba. La sesión se guarda en el almacenamiento seguro del celular. Al cerrar sesión se borra la copia de la finca; lo que todavía no ha subido se queda en el celular hasta que se pueda subir.
5. Con quién se comparten
Los datos no se venden ni se comparten con terceros. Solo los ven las personas de su finca, según su rol. Supabase los guarda y procesa por cuenta de TRAZAHATO, como proveedor del servicio, y no los usa para nada más. Solo se entregarían a una autoridad si la ley lo exige.
6. Cuánto tiempo se guardan
Mientras la finca use TRAZAHATO. Si una persona deja de trabajar en la finca, el administrador puede desactivar su cuenta desde la app: deja de entrar de inmediato, pero sus datos no se borran. Para borrarlos, vea la sección 7.
Los registros del ganado (pesajes, vacunaciones, movimientos, salidas) son de la finca y sirven para su trazabilidad sanitaria. Por eso se conservan aunque se borre la cuenta de quien los hizo: se borran el correo y el nombre de esa persona, y en esos registros queda "Usuario eliminado".
7. Sus derechos y cómo pedir que se borren sus datos
Usted puede conocer, actualizar y corregir sus datos personales, pedir que se borren, revocar la autorización para tratarlos, pedir información sobre su uso y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Consultar sus datos es gratis.
Para borrar su cuenta desde la app
- Abra TRAZAHATO con señal, con la cuenta que quiere eliminar.
- En el inicio, toque Mi cuenta y, al final de esa pantalla, Eliminar mi cuenta.
- Lea qué se borra y qué se conserva, y confirme. La cuenta se elimina en ese momento y la app cierra la sesión.
Si en ese celular tiene registros sin subir, la app le pide subirlos antes. Si usted es el único administrador de una finca que tiene otros usuarios activos, primero nombre a otro administrador (Configurar finca → Usuarios).
Para borrarla por correo
Si ya no tiene la app, no puede entrar o prefiere pedirlo así, escriba a davidfelipevanegas@gmail.com desde el correo con el que entra a TRAZAHATO, con el asunto "TRAZAHATO – eliminar mi cuenta", su nombre y el nombre de la finca. Los pasos están en Eliminar mi cuenta.
Qué se borra, por cualquiera de los dos caminos:
- Su cuenta de acceso: ya no podrá entrar a TRAZAHATO.
- Su correo electrónico y su nombre.
- La copia de los datos de la finca en su celular se borra al cerrar sesión o al desinstalar la app.
Qué se conserva: los registros del ganado que usted hizo (pesajes, vacunaciones, movimientos, salidas) son de la finca y sirven para su trazabilidad sanitaria. Se conservan sin sus datos personales: en ellos queda "Usuario eliminado".
Para consultar o corregir sus datos, escriba al mismo correo con el asunto "TRAZAHATO – mis datos".
Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y las solicitudes de corrección o de borrado por correo en máximo 15 días hábiles. Si una finca deja de usar TRAZAHATO, su administrador puede pedir por el mismo correo que se borren todos los datos de la finca.
8. Menores de edad
TRAZAHATO es una herramienta de trabajo para fincas ganaderas y no está dirigida a menores de 18 años.
9. Seguridad
El acceso a los datos de cada finca está restringido en la base de datos según la finca y el rol de cada persona. Las contraseñas no se guardan a la vista, las contraseñas temporales se deben cambiar al primer ingreso y el administrador puede bloquear una cuenta en cualquier momento. Ningún sistema es totalmente infalible: si detectamos un problema que afecte sus datos, se lo informaremos.
10. Cambios a esta política
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta misma página con su fecha. Si el cambio es importante, se avisará en la app.